Уважаемые покупатели
Заказы, отправленные с 13 по 20 октября, могли не отслеживаться до 10 дней после отправки. (Отметим, что нормальным сроком обработки посылок считается от 2 до 5 рабочих дней)
Причина в такой задежке - проблемы в почтовом отделении, с которым у нас заключен договор.
Несмотря на то, что вина не на нашей стороне, мы приняли решение компенсировать стоимость доставки обычной посылки в размере 150 рублей каждому обратившемуся к нам клиенту.
Возмещение будет осушествлено путём зачисления денежных средств на внутренний счет клиента.
Сейчас почтовое отделение работает в штатном режиме
Надеемся на Ваше понимание